En Xchange, entendemos que la conexión es la clave del éxito en cualquier estrategia publicitaria. Si bien a menudo se asocia la publicidad emocional con el marketing B2C, la realidad es que su impacto es igualmente potente en el ámbito B2B.
Un reciente estudio de Brand Finance y System1, que utiliza la plataforma Test Your Ad, revela que los anuncios que apelan a las emociones generan una respuesta significativamente mayor, incluso en el sector empresarial. El caso de Adobe es un claro ejemplo: su campaña “Special Delivery”, cargada de una narrativa emotiva, alcanzó 5.3 estrellas en la escala de respuesta emocional, mientras que un enfoque más funcional, como “Daddy DIY”, apenas llegó a 1.0 estrella. De manera similar, Microsoft experimentó un notable crecimiento en el valor de su marca al centrarse en temas emocionales como el aprendizaje y la adaptabilidad durante la pandemia.
¿Por qué es crucial la publicidad emocional en el B2B, especialmente en OOH y DOOH?
En el corazón de cada decisión de negocio hay una persona. Los tomadores de decisiones en el B2B no son inmunes a las emociones; por el contrario, la confianza, la seguridad, la innovación y la conexión humana son pilares fundamentales que influyen en sus elecciones.

Aquí es donde la publicidad Out-of-Home (OOH) y Digital Out-of-Home (DOOH) de Xchange brilla con luz propia:
- Impacto Inolvidable: Las ubicaciones premium de Xchange, desde aeropuertos globales hasta espacios urbanos y centros comerciales, ofrecen el lienzo perfecto para narrativas visuales y mensajes que resuenan emocionalmente. Capturamos la atención en momentos clave, generando una conexión profunda y duradera.
- Conexión con Audiencias Clave: Con nuestra precisión estratégica y enfoque en audiencias clave, podemos posicionar su marca para que impacte a profesionales y líderes empresariales en sus trayectos diarios, en aeropuertos, o en sus puntos de interés. Un mensaje emotivo en una pantalla DOOH en un aeropuerto puede inspirar confianza en un viajero de negocios.
- Humanizando la Tecnología: En Xchange, somos “People Led, Tech Driven”. Esto significa que combinamos la experiencia humana y la sensibilidad cultural con la tecnología más avanzada. Nuestros expertos comprenden la psicología del consumidor B2B y diseñan campañas que no solo informan, sino que también conectan a nivel humano.
- Resultados Tangibles: Así como Nielsen revela que las campañas OOH aumentan la interacción social en un 31% en comparación con los banners online, la publicidad emocional en OOH/DOOH B2B impulsa el reconocimiento de marca, la consideración y, en última instancia, las decisiones de negocio.
- Alcance Global, Relevancia Local: Nuestra profunda presencia en América Latina, el Caribe y comunidades hispanas internacionales nos permite crear campañas emocionalmente relevantes que entienden las sutilezas culturales de estos mercados dinámicos.
La publicidad emocional no es solo una táctica; es una estrategia fundamental para construir marcas B2B resilientes y memorables. En Xchange, le ayudamos a transformar el mundo en su lienzo, creando campañas OOH y DOOH que no solo informan, sino que también inspiran y conectan profundamente con su audiencia empresarial.
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